Livraison

Nous nous efforçons de vous livrer rapidement et en toute sécurité. Les frais de livraison sont calculés en fonction de la destination et du poids de votre commande. Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un numéro de suivi pour suivre votre colis en temps réel.

Délais de Livraison

Les délais de livraison varient en fonction de votre lieu de résidence. En général, les commandes sont livrées dans un délai de 3 à 7 jours ouvrables en France métropolitaine. Veuillez noter que des retards peuvent survenir en raison de circonstances imprévues telles que les conditions météorologiques ou les jours fériés.

Retours

Votre satisfaction est notre priorité. Si vous n'êtes pas entièrement satisfait de votre achat, nous acceptons les retours dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Les articles retournés doivent être dans leur état d'origine, non utilisés et avec leur emballage d'origine. Contactez notre service client pour organiser le retour de votre commande et obtenir un remboursement ou un échange.

Frais de Retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou de livraison incorrecte de notre part. Nous vous recommandons d'utiliser un service de suivi pour le retour de votre colis, car nous ne pouvons pas être tenus responsables des articles perdus ou endommagés pendant le transport.

Remboursements

Une fois que nous avons reçu et inspecté votre retour, nous vous enverrons un e-mail pour vous informer de la réception de votre article retourné. Si votre retour est approuvé, un remboursement sera automatiquement appliqué à votre carte de crédit ou à votre mode de paiement d'origine, dans un délai de quelques jours ouvrables.

Contact

Si vous avez des questions supplémentaires sur nos politiques de livraison et de retour, n'hésitez pas à nous contacter. Notre équipe du service client est là pour vous aider et vous assister à tout moment.